Seguridad al Ordenar

 

Al Ordenar con Soulfoxsas tienes la seguridad de que nuestro productos son de excelente calidad, ya que no buscamos competir con otras empresas precios, importamos directamente de fabrica y vendemos nuestros productos de excelente calidad y así hacer que nuestros clientes queden satisfechos.

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Métodos de Pago

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Actualmente contamos con los siguientes métodos de pago:

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• Consignación Bancaria

• Mercado Pago​

• PSE

• Efecty

• Baloto

• Nequi

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Pago y Envío

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Una vez recibido y verificado el pago, procederemos a empacar y despachar tu pedido en las próximas 24 Horas, su despacho se hará por medio de reconocidas empresas de encomiendas, con entrega puerta a puerta a nivel nacional bajo sus condiciones de operación.

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​Devoluciones y Reembolsos

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• Los clientes recibirán el valor pagado menos los gastos bancarios y de envío generados.

• Soulfoxsas tomará de 2 a 4 semanas para el proceso.

• Limite de un reembolso y hasta 2 unidades de producto por cliente, familia, hogar, dirección u organización.

• El recibo o factura original de la tienda Soulfoxsas con la fecha y el precio circulado, el código de barra, y numero de serie original junto con el producto, sus accesorios y sus empaques pasará a ser propiedad de Soulfoxsas y no serán devueltos.

• Las solicitudes de reembolso incompletas no serán procesadas o devueltas y el cliente no será notificado. Soulfoxsas se reserva el derecho de rechazar las solicitudes que no cumplan con las reglas. Las decisiones de Soulfoxsas son finales y vinculantes.

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Términos y Condiciones

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Al utilizar soulfoxsas.com, usted acepta todas las condiciones de venta, así como la actualización regular de sus servicios. Le recomendamos consultar de manera regular esta página para tomar en cuenta cualquier modificación de las condiciones de venta.

Todos los precios son en Pesos Colombianos. Pueden variar sin previo aviso debido a factores externos: cambios en TRM, variación de precios del mercado, etc.

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Garantía

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El producto debe estar dentro del periodo de garantía, La garantía sera única y exclusiva en defectos de fabrica. El articulo debe encontrarse en buenas condiciones, sin golpes u otras señales que demuestren mal uso o manipulación ajena a nuestro personal. Las garantías se presentarán por hardware mas no por software, desconfiguración o desgaste normal. La garantía no cubre daños ocasionados por terceros, fallas en el fluido eléctrico, o circuitos en corto y están sujetas a revisión y previa autorización por parte de la empresa.

 

El servicio de garantía es prestado en la ciudad de Cali. El cliente debe pagar los gastos de envió para su respectiva revisión y/o reparación. Es probable que dichos cargos y costos de envío puedan ser reembolsados y que el cliente pueda ser bonificado por los inconvenientes causados por la avería o fallo del producto según criterio del personal encargado.

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