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• Los clientes recibirán el valor pagado menos los gastos bancarios y de envío generados.
• Soulfox tomará de 2 a 4 semanas para el proceso.
• Limite de un reembolso y hasta 2 unidades de producto por cliente, familia, hogar, dirección u organización.
• El recibo o factura original de la tienda Soulfox con la fecha y el precio circulado, el código de barra, y numero de serie original junto con el producto, sus accesorios y sus empaques pasará a ser propiedad de Soulfox y no serán devueltos.
• Las solicitudes de reembolso incompletas no serán procesadas o devueltas y el cliente no será notificado. Soulfox se reserva el derecho de rechazar las solicitudes que no cumplan con las reglas. Las decisiones de Soulfox son finales y vinculantes.

Una vez recibido y verificado el pago, procederemos a empacar y despachar tu pedido en las próximas 48 Horas, su despacho se hará por medio de reconocidas empresas de encomiendas, con entrega puerta a puerta a nivel nacional bajo sus condiciones de operación.